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〖西安新旅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司〗竭誠(chéng)為您提供以下服務(wù)：陜西省內(nèi)旅游、國(guó)內(nèi)旅游以及國(guó)際接待旅游產(chǎn)品；定制紅色旅游、研學(xué)旅游；鄉(xiāng)村振興農(nóng)業(yè)考察旅游、企事業(yè)單位團(tuán)建游；提供自助旅游、團(tuán)隊(duì)旅游線路策劃設(shè)定；提供酒店預(yù)訂、旅游包車、導(dǎo)游委派等；代定機(jī)票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務(wù)；承辦各種會(huì)議、展覽、專業(yè)團(tuán)體考察、學(xué)術(shù)交流、商務(wù)活動(dòng)等。我們將隨時(shí)歡迎您的光臨指導(dǎo)。

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◎必看��！《旅行社經(jīng)營(yíng)行為“十個(gè)嚴(yán)禁”》《導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為“十個(gè)嚴(yán)禁”》 

為全面規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)維護(hù)旅游者及旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，營(yíng)造安全、有序、文明的旅游市場(chǎng)環(huán)境，廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳印發(fā)了《旅行社經(jīng)營(yíng)行為“十個(gè)嚴(yán)禁”》《導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為“十個(gè)嚴(yán)禁”》。

各級(jí)文化和旅游行政管理部門要強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加大宣傳引導(dǎo)和執(zhí)法力度；各旅游行業(yè)協(xié)會(huì)要切實(shí)履行行業(yè)自律職責(zé)，組織會(huì)員單位及從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格落實(shí)，主動(dòng)開展自查自糾，強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)。

《導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為“十個(gè)嚴(yán)禁”》

為深入糾治旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等突出問題，從嚴(yán)規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)維護(hù)廣大旅游者合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》《旅行社條例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》《導(dǎo)游管理辦法》等法律法規(guī)，制定本規(guī)定。

1.嚴(yán)禁無證、未經(jīng)委派或超范圍執(zhí)業(yè)。嚴(yán)格踐行《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，執(zhí)業(yè)期間應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)，主動(dòng)承擔(dān)文明旅游宣傳、服務(wù)與引導(dǎo)職責(zé)，自覺維護(hù)導(dǎo)游職業(yè)良好形象；嚴(yán)禁未取得電子導(dǎo)游證、不具備領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)活動(dòng)；嚴(yán)禁未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)。

2.嚴(yán)禁擅自變更行程、甩團(tuán)或中止服務(wù)。嚴(yán)禁擅自增減旅游項(xiàng)目、中途終止導(dǎo)游服務(wù)、壓縮游覽時(shí)間、甩團(tuán)甩客，須嚴(yán)格按照旅游合同約定及行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范服務(wù)。

3.嚴(yán)禁強(qiáng)迫、變相強(qiáng)迫、誘導(dǎo)欺騙消費(fèi)。嚴(yán)禁以不安排食宿、限制人身自由、威脅、侮辱、甩團(tuán)等方式強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目；嚴(yán)禁虛構(gòu)誤導(dǎo)、隱瞞強(qiáng)制要求、設(shè)置消費(fèi)陷阱。

4.嚴(yán)禁收受商業(yè)賄賂及不正當(dāng)利益。嚴(yán)禁與購(gòu)物店等履行輔助人串通，收受回扣、傭金、人頭費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、返利等不正當(dāng)利益。

5.嚴(yán)禁兜售物品、索要或變相索要小費(fèi)。嚴(yán)禁向旅游者兜售商品、推銷產(chǎn)品；嚴(yán)禁以明示或暗示方式索要小費(fèi)、財(cái)物。

6.嚴(yán)禁安排不合格經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所與項(xiàng)目。嚴(yán)禁安排、推薦無資質(zhì)、被列入黑名單、存在安全隱患或嚴(yán)重失信的購(gòu)物、餐飲、住宿、交通、游覽等經(jīng)營(yíng)單位及項(xiàng)目。

7.嚴(yán)禁安排參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)和公序良俗的項(xiàng)目或者活動(dòng)。嚴(yán)禁組織、安排或誘導(dǎo)游客參與涉及色情、賭博、毒品及其他違反法律和公序良俗的活動(dòng)。

8.嚴(yán)禁損害國(guó)家利益、民族尊嚴(yán)與發(fā)表不當(dāng)言論。不得發(fā)表危害國(guó)家利益、損害民族尊嚴(yán)、違背社會(huì)公德的言論；不得煽動(dòng)對(duì)立、造謠傳謠。

9.嚴(yán)禁服務(wù)態(tài)度惡劣、侮辱刁難游客。嚴(yán)禁歧視、辱罵、恐嚇、刁難游客；嚴(yán)禁服務(wù)粗暴、推諉扯皮，破壞旅游服務(wù)秩序與行業(yè)形象。

10.嚴(yán)禁不履行安全提示、應(yīng)急處置與報(bào)告義務(wù)。導(dǎo)游必須嚴(yán)格執(zhí)行安全執(zhí)業(yè)規(guī)范，全程履行游客安全提示義務(wù)，針對(duì)行程路況、天氣變化及地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警等信息，須第一時(shí)間向旅游者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知；對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目及未開發(fā)、未開放的區(qū)域，要明確勸阻，禁止前往；遇突發(fā)情況，須迅速啟動(dòng)應(yīng)急處置流程，并按規(guī)定及時(shí)向相關(guān)主管部門報(bào)告，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。

來源：廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法

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西安新旅國(guó)際旅行社地處西安市中心鐘樓商圈；是經(jīng)工商局和文旅局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。是中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)會(huì)員單位，陜西省《質(zhì)量誠(chéng)信重點(diǎn)推薦單位》和《陜西省AAA級(jí)信譽(yù)單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)保示范項(xiàng)目參保單位》，2020年度，2021年度連續(xù)獲“西安市人氣旅行社”。是西安市中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位。被多家景區(qū)評(píng)為誠(chéng)信合作單位，是58同城的誠(chéng)信商家，欣欣旅游網(wǎng)的金牌網(wǎng)店，同程旅行連鎖機(jī)構(gòu)等。

主營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游、外賓接待及西安周邊旅游；專業(yè)承接紅色旅游、研學(xué)旅游、商務(wù)考察、會(huì)議培訓(xùn)、團(tuán)建拓展等；其中紅色旅游項(xiàng)目涵蓋省內(nèi)外所有景區(qū)景點(diǎn)，成功接待并服務(wù)過百余家企事業(yè)單位。

近年來企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)80余家遍布甘肅、青海、新疆、內(nèi)蒙、四川、貴州、陜西等地；因企業(yè)發(fā)展需求，現(xiàn)面向全國(guó)誠(chéng)邀加盟！

旅游行業(yè)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又屬于輕資產(chǎn)行業(yè)，投資小、風(fēng)險(xiǎn)低；簡(jiǎn)單易學(xué)、易上手；沒有學(xué)歷要求、沒有經(jīng)驗(yàn)要求，免費(fèi)培訓(xùn)、指導(dǎo)！行業(yè)門檻低，適合小白創(chuàng)業(yè)和二次創(chuàng)業(yè)！

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